健康管理中心成立于2008年,2022年10月完成升级改造。中心在四川大学华西医院健康管理专业团队指导下,逐步实行同质化管理。中心是眉山市医学会健康管理专委会主任委员单位,市健康体检质量控制中心主任委员单位。依托眉山市人民医院三级甲等综合医院医疗技术力量,为客户提供优质、高效健康管理(体检)服务。
(一)专业健康管理团队
中心建立健康管理专业团队。现有40余名专职人员,诊断医师和护理人员中**职称占比70%以上,研究生占比逐年增加。建立医疗、护理、医技、医助、外联团队,形成检前、检中、检后全程管理模式。中心抓质量,重安全,不断提升和改善体检者的感受。中心建立睡眠门诊,为睡眠障碍患者提供专科诊疗服务。目前有市级科研课题2项。
(二)体检服务类型
中心针对单位、个人提供健康体检服务。可开展体检类型包括:单位职工健康体检;个人健康体检;公务员体检;入职体检;入学体检;入园体检;特殊岗位体检;其他体检。
(三)“一站式”体检服务
中心采取“一站式”服务,医检分开。位于第一住院大楼一至三楼,一楼为放射检查、二楼三楼为体检,面积共计4000余平方米。体检分设男宾、女宾、共检区,设特检区,总体环境布局合理、宽敞舒适、整洁明亮,检查过程安全、舒适。
(四)高端特殊体检项目
中心可开展**胃肠镜、电子鼻咽喉镜、320排CT血管成像、3.0T磁共振血管成像或水成像等高端特殊体检项目。
(五)专业健康体检设备
1、中心的检验、放射、超声、病理、内镜检查等与临床科室实行“一体化”管理,即“质量一体化、仪器设备一体化、检查人员一体化、报告一体化”的保障格局。
2、中心开展肝纤维化**诊断检测、13碳及14碳尿素呼气试验、睡眠呼吸监测、眼底照相(免散瞳)、人体成分分析、骨密度、动脉硬化、经颅多普勒超声等检查,建立心电图医生工作站,提供多种疾病早期筛查方法。
健康体检服务特色
(一)检前服务特点
✦中心现场设有接待室,安排专职医生提供检前项目筛选服务,实行1+X个性化体检,使得项目更有针对性。项目选择可采用三种方式:一是固定套餐,二是1+X个性化项目选项,三是全X选项。
✦关注“眉山市人民医院健康管理中心”微信公众号,单位或个人客户均能实现检前智能手机体检预约。
(二)检中服务优点
✦全流程智能导检服务。全流程智能导检系统通过AI运算优化排序,规划**路径,缩短体检时间,提升体检效率。关注“眉山市人民医院健康管理中心”微信公众号(见上图),体检过程中,受检者知晓个人体检项目顺序及体检项目进展情况,快速体检,有效避免漏检现象发生。
✦设立人性化服务。对于老龄客户、糖尿病客户、行动不便客户提供绿色快速体检通道,避免等候时间过长。
✦特需体检服务。
✦当场发现重大阳性问题,当场为客户开通门急诊就诊及紧急入院绿色通道。
(三)检后服务要点
✦个人体检客户,当体检者拿到报告后,工作日下午均有专职医生现场进行免费报告解读、健康宣教、提醒注意事项,提供门诊就诊或住院治疗建议。
✦单位客户提供纸质报告专人送达服务;提供上门报告解读服务;根据单位需求,提供上门健康宣教服务。单位客户因特殊原因未能在单位安排的时间内体检者,中心外联人员主动联系,为未检客户做体检预留及项目选定。
✦关注“眉山市人民医院健康管理中心”微信公众号(见上图),所有客户均能通过手机查询体检报告(含三年体检检验数据对比)。
✦建立电子化信息档案。
✦重大阳性结果客户建立电话告知沟通机制,协助院内专科门诊就诊,开通院内住院绿色通道。